网购家装建材陷阱知多少?闽龙商城为你详解
网购家装建材陷阱知多少?闽龙商城为你详解
现在网购越来越流行,我们的生活也越来越方便了,但是出现的问题也越来越多,特别是在家装建材购物中。今天专业家装网购平台闽龙商城的负责人就带大家走进那些家装建材网购问题,帮助日后避开陷阱,找到最合适的家装网购平台。
专家揭秘:家装建材网购新问题
在天猫“双十一”、“双十二”期间创下不俗销售业绩,交易额达数亿的家居建材类产品,却遭遇退款的危机,有的部分商家退款率高达100%,这其中自然与传统B2C电商模式有关,传统B2C购物方式,不经过实物验货、现场体验等面对面的接触,网购的消费者只是单纯通过图片样式来购物,必然会有发生货不对板、产品与预期不符等情况,而且家居建材类产品又因其体积大、价格高等特征,受到消费者的格外重视,一旦发生图片与实物偏差必然导致消费者要求退款,挽回损失,甚至导致消费者对该品牌失去信任,严重影响品牌信誉。
而且家居品牌单店单日面向全国消费者订购销售,在获得大量的单业绩的同时,也会导致商家的订单处理能力、生产能力、分拆包装能力、物流、配送安装等多方面的能力吃紧,而没有合理利用起品牌众多终端门店的渠道优势,使消费者长时间不能收到货,货物在运输、安装过程中受到损坏导致退款。
与家居电商在B2C模式受挫相比,家居业的B2C模式的优势越发明显,它倡导的线上、线下联动的方式从多方面弥合传统B2C、C2C电商模式的缺陷
闽龙商城-的B2C垂直建材类网上购物平台
2015年12月,闽龙商城(www.mlgj.com)B2C正式上线,完成线***验和线上销售完美结合,是一家专业的B2C垂直建材类网上购物平台,旗下拥有闽龙陶瓷总部基地、闽龙陶瓷艺术馆、闽龙天天家宾馆、闽龙乒乓球俱乐部、闽龙木门总部基地、闽龙橱柜总部基地、闽龙国际家居生活广场、闽龙卫浴馆、闽龙地板厅等数家子公司的大型民营企业。
闽龙商城平台另一大优势便是其本地化服务,为消费者提供本地化的商家、品牌、产品资讯,让消费者既可以享受网购的便利和优惠,又能进行实物体验和检查,多方面保障消费者利益。购物的本质并不仅仅是物品本身,还包括购物过程获得的一系列体验和服务,家居类产品尤其突出,产品与家具环境的匹配程度、现场导购人员的热情与否、家居配送安装的满意称心等等整个过程十分重要。
梅怡- 帖子数 : 1086
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